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Jusqu’à 30 jours après votre achat, nous vous rembourserons un produit s’il n’est pas ouvert ni abîmé sur présentation de la facture originale.
Confidentialité
Quelles sont les informations personnelles dont Naterro a besoin et pourquoi?
Lorsque vous faites un achat en ligne, Naterro vous demande vos nom, adresse de livraison, courriel, numéro de téléphone ainsi que le numéro de votre carte de crédit et sa date d'expiration. Ces renseignements nous permettent de traiter et de suivre vos commandes. Aucune information relative aux cartes de crédit n'est conservée sur les serveurs de Naterro.
En achetant en ligne sur le site de Naterro, est-ce que je vais me mettre à recevoir toutes sortes d'offres promotionnelles de la part de Naterro ou de diverses entreprises dont je n'ai peut-être même jamais entendu parler?
Non. Les annonceurs et/ou partenaires de Naterro n'ont en aucun temps accès aux renseignements personnels qui vous concernent et Naterro s'engage à ne pas vendre, louer ou échanger ses listes d'utilisateurs. Cependant, si vous avez indiqué que vous acceptez de recevoir ces renseignements, Naterro pourrait, à l'occasion, vous faire parvenir de l'information susceptible de vous intéresser sur son site ou sur ses produits.
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Oui. L'utilisation de "cookies" ou "témoins" sur les sites Internet constitue la norme plutôt que l'exception et la plupart des fureteurs sont programmés pour les accepter. Les témoins enregistrent des informations concernant votre visite dans un petit fichier logé sur votre disque dur. Ces renseignements sont utilisés par Naterro pour simplifier votre magasinage et faciliter votre navigation. Les témoins n'emmagasinent que des renseignements liés à vos déplacements sur notre site et n'on pas la capacité d'aller chercher d'autre types d'informations sur votre disque dur.
